Términos y condiciones

1. Quién ofrece Meeto

Meeto es ofrecido por [RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DIRECCIÓN], [PAÍS], identificada con [NÚMERO DE REGISTRO] (en adelante, “Meeto”). Puedes escribirnos a hola@getmeeto.com.

2. Edad mínima

Para usar Meeto debes tener al menos [EDAD MÍNIMA — por definir con el abogado] años. Meeto es solo para personas naturales: una empresa puede aparecer únicamente como texto dentro de tu experiencia o tus proyectos.

3. Tu cuenta

Entras con un enlace enviado a tu correo o con los proveedores de acceso que estén disponibles. Eres responsable de mantener el acceso a tu correo seguro y de la actividad hecha desde tu cuenta.

Cada persona puede tener una sola cuenta. Debes darnos información veraz.

4. Tu perfil y tu contenido

Tú decides qué parte de tu perfil es pública, qué experiencias y proyectos se muestran y si tu perfil puede aparecer en buscadores. Puedes cambiarlo en cualquier momento desde Ajustes.

Eres responsable de lo que publicas. No subas contenido ilegal, que no te pertenezca o que revele datos de otras personas sin su permiso.

5. Verificación de identidad

Para vincular plataformas y pedir reseñas debes verificar tu identidad con nuestro proveedor Didit. Meeto recibe el resultado de la verificación (estado, nivel, país del documento y nombre legal) y no guarda las imágenes de tu documento ni de tu rostro.

6. Vinculación de plataformas

Puedes mostrar cifras de tus reseñas en otras plataformas. Para hacerlo, Meeto te da un código que pegas en la biografía de tu perfil público en esa plataforma; luego tú tocas “Leer con Meeto” en el navegador de la app y Meeto toma el texto visible de ese perfil público.

Meeto no te pide iniciar sesión en esas plataformas, no consulta sus APIs y no lee páginas de inicio de sesión. Las cifras se muestran con su fuente, fecha y enlace, y las vinculaciones caducan a los 90 días si no se renuevan.

Eres responsable de respetar los términos de cada plataforma al usar esta función. [Pendiente de revisión legal: términos de las plataformas.]

7. Reseñas en Meeto

Una reseña de Meeto nace de un trabajo real: quien lo hizo aporta evidencia privada (por ejemplo contrato o chat), el cliente confirma el trabajo y escribe su reseña, y la reseña se revisa antes de publicarse.

La revisión la hace primero una inteligencia artificial, que solo aprueba casos claros. Rechazos, dudas y apelaciones los decide una persona del equipo de Meeto.

Las calificaciones van de 1 a 5, incluidas las bajas. Ningún pago altera reseñas, cifras ni verificaciones.

8. Conductas no permitidas

No está permitido: escribir reseñas falsas o sobre trabajos que no ocurrieron, reseñarte a ti mismo o a través de cuentas relacionadas, subir evidencia falsificada o editada, intercambiar reseñas de forma repetida, acosar o amenazar, usar la app para engañar a terceros, ni intentar eludir los controles de seguridad.

Si detectamos estas conductas podemos rechazar contenido, retirar reseñas o vinculaciones y suspender la cuenta.

9. Moderación, reportes y apelaciones

Cualquier persona puede reportar contenido. Si una decisión te afecta puedes apelarla; una persona la revisará y te responderá.

10. Propiedad intelectual

Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos das permiso limitado para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo según tus ajustes de visibilidad con el único fin de prestar el servicio. La marca MEETO, el diseño y el software son de Meeto o de sus licenciantes.

11. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones o cambios. Meeto no es parte de los trabajos entre quien los hace y sus clientes ni garantiza su resultado.

[Cláusula de limitación de responsabilidad — por redactar con el abogado, según la ley aplicable.]

12. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Perfil, Ajustes, Eliminar mi cuenta. Se borran tu perfil, tus trabajos, las reseñas que escribiste en perfiles de otras personas, tu evidencia y tus plataformas vinculadas. Solo se conserva un registro de auditoría anónimo.

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante te lo avisaremos en la app o por correo antes de que apliquen.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por [LEY APLICABLE]. Las controversias se resolverán ante [JURISDICCIÓN / TRIBUNALES COMPETENTES], sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca como consumidor.